1. Introducción

Bienvenida a Yoga Rive. Estos términos y condiciones (en adelante, “Términos”) regulan el uso de nuestros servicios, incluidos los programas de Yoga Prenatal y Postnatal. Al inscribirte en cualquiera de nuestros programas, aceptas cumplir con los Términos establecidos en este documento.

2. Descripción de los Servicios

Yoga Prenatal: Un programa de 20 clases diseñado para acompañar el embarazo y preparar para el parto. Incluye:

• 9 Clases de Yoga Prenatal Full Body.
• 11 Clases Terapéuticas Prenatales.
• Talleres Prenatales adicionales disponibles por separado.

Yoga Postnatal: Un programa de recuperación postparto y lactancia para mamás con bebés de 1 a 12 meses (antes de que empiecen a caminar). Incluye:

• 8 clases presenciales.
• 2 clases on-demand.

3. Suscripciones y Pagos

• Suscripción Mensual (Yoga Prenatal): 189 CHF, válida por 1 mes, con renovación automática cada 30 días.
• Suscripción Trimestral (Yoga Prenatal): 487 CHF, válida por 3 meses, con renovación automática cada 3 meses.
• Suscripción Premium (Yoga Prenatal): 745 CHF, válida por 5 meses, sin renovación automática.
• Suscripción Postnatal: 328 CHF, válida durante 2 meses, sin renovación automática.

Las suscripciones recurrentes se facturan automáticamente según el período correspondiente. En caso de pagos tardíos, se aplicará un recargo del 10%. Las facturas se enviarán por correo electrónico y es responsabilidad de la Alumna asegurarse de recibirlas y realizar el pago dentro del plazo estipulado.

4. Políticas de Cancelación de Suscripciones

• Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento antes del inicio de un nuevo período de facturación.
• La cancelación solo será efectiva al finalizar el período de facturación en curso. No se realizarán devoluciones ni reembolsos por clases no asistidas.
• Las suscripciones no pueden ser pausadas.

5. Políticas de Cancelación de Clases

• La Alumna puede cancelar su reserva de clase a través del calendario de reservas al menos 6 horas antes del inicio de la clase.
• Si no puede asistir a una clase programada, tendrá acceso a clases on-demand como alternativa.

6. Asistencia y Horarios

Yoga Prenatal:

• Acceso a una clase semanal y una clase on-demand.
• No es necesario seleccionar un horario fijo, pero las reservas deben realizarse con anticipación.

Yoga Postnatal:

• Acceso a una clase semanal y 2 clases on-demand.
• Las clases se dan en un horario semanal específico que debe consultarse previamente.

7. Acceso Alternativo y Políticas en Situaciones Especiales

En caso de viaje, enfermedad u otras circunstancias que impidan la asistencia a clases presenciales:

• Yoga Prenatal: Se puede cancelar la suscripción para evitar cargos adicionales, pero no habrá reembolsos por clases no asistidas. La cancelación será efectiva al final del período de facturación.
• Yoga Postnatal: No se podrán reprogramar los encuentros, por lo que se recomienda asegurar la disponibilidad antes de contratar la suscripción. La cancelación será efectiva al final del período de facturación, sin reembolso por clases no utilizadas.

8. Políticas de Feriados

El Estudio estará cerrado durante los feriados oficiales del cantón de Ginebra. Durante estos días, las Alumnas tendrán acceso a clases on-demand.

9. Normas de Conducta y Requisitos para la Clase

• Se recomienda llegar 20 minutos antes de la primera clase para realizar una entrevista previa y entre 5 y 10 minutos antes de las clases subsecuentes.
• Usa ropa cómoda, trae una botella de agua, y en caso del programa postnatal, una mantita y un juguete para el bebé, así como una mochila portabebés o fular si lo usas.
• Evita el uso de joyas y perfumes fuertes. No es necesario traer elementos de yoga, ya que están provistos en el Estudio.

10. Ubicación del Estudio

• Rive Gauche: Rue du Vieux-Collège 10
• Rive Droite: Rue de Cornavin 11

11. Contacto y Atención al Cliente

Para consultas y asistencia, puedes contactar al Estudio a través de:

• Correo electrónico: info@sol-alonso.com
• WhatsApp: +41 76 719 82 29

Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:00 AM a 12:30 PM.

12. Aceptación de los Términos

Al inscribirte en cualquiera de nuestros programas, confirmas que has leído y aceptado estos Términos y Condiciones. Yoga Rive se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento, y dichos cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.